客戶需求： 企業二代少年頭家面臨傳承與創業，該如何運用創新突破新局？ 解決方案： 我們以設計思考的方法，以工作坊的形式，模擬創業實務中的「異業合作與策略聯盟創新」，使設計思考運用於市場開發與市場創新， 得到學員一致的高度滿意度。 謝謝主辦人楊大慶組長在課程最後親自為我設計的順口溜，讓我…
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15個「服務創新」提案簡報，每個都是用心與精采的戲！ 我認真地看著參賽隊伍，在講評與打分的真實時刻， 其實今天學習最多的就是自己！ 特別是有榮幸能與經驗豐富的張首席執行副總經理共同當評審與學習！
閱讀完整內容客戶需求： 創新產品如何說故事行銷？ 解決方案： 我們以設計思考的方法，以工作坊的形式，學員在課程中依照事先設計的工具與課堂所學說出新產品故事。 效益呈現： 說故事時間到了！大家集合！ 冷冰冰難以理解的企業網路通訊產品也可以說一個好的行銷故事！ 而且同學們的想像力超豐富…
閱讀完整內容你相信嗎？這些人一定是熱血到瘋了！ 工程師研發聯隊為了證明好創意，來到這裡！ 台清交學生聯隊為了不浪費暑假，來到這裡！ 今天早上八點半到晚上八點半， 長達十二小時的馬拉松式「合勤科技創新之星工作營」競賽， 總經理甚至也親臨現場與大家共同交流， 感謝幕後工作團隊的熱情付出與絕佳創意， 這趟創新的…
閱讀完整內容客戶需求： 面對海外市場開發，該如何設計正確的市場策略與商業模式？ 解決方案： 我們以設計思考的方法，以工作坊的形式，深入模擬前進海外市場所應考量的關鍵思維，使設計思考運用於市場開發與商業模式創新，得到總經理與學員一致的高度滿意度。
閱讀完整內容繼去年上課之後，今年客戶繼續邀約，但這次的課程，客戶要求以全英文授課，主要是因為學員中有德國人、印度人與美國同事，大家都以英文共同學習與分享設計思考如何應用到實務工作中。
閱讀完整內容很感謝亞太產業經營研究會(http://www.apaba.org.tw/) 邀請我對於「如何運用創新思維滿足客戶需求」這個主題發表演說，亞太產業經營研究會成立於1995年，是個關心台灣產業前途，超越政治的公益性社團，同時也是兼具高格調知性與感性的異業交流與產業研究的聯誼會。其成員以中小企業經營者…
閱讀完整內容本班精彩事蹟： 1. 劉總經理是我看過在產業界最堅持與實際行動導入設計思考在新產品開發流程上的人，他要求每位同仁都必須看過「設計思考改造世界」這本書與寫讀書心得報告，所以總經理邀請我幫公司所有同仁上課，希望我以過去主修工業設計的背景，加上歷經產品經理、業務行銷的經驗，讓同仁了解如何站在客戶立場思…
閱讀完整內容財團法人車輛研究測試中心 (以下簡稱車輛中心，ARTC)因應服務與行銷力的趨勢與挑戰，希望透過團隊運作創造ARTC令客戶動容的服務與行銷力，特別舉辦100年車輛中心共識營，希望團隊胸懷卓越、綻放熱忱，ARTC全員約380人分成兩梯從鹿港來到台南「尖山埤江南渡假村」，要讓全員以「如何創造ARTC令客戶…
閱讀完整內容財團法人車輛研究測試中心 (以下簡稱車輛中心，ARTC)因應服務與行銷力的趨勢與挑戰，希望透過團隊運作創造ARTC令客戶動容的服務與行銷力，特別舉辦100年車輛中心共識營，希望團隊胸懷卓越、綻放熱忱，ARTC全員約380人分成兩梯從鹿港來到台南「尖山埤江南渡假村」，要讓全員以「如何創造ARTC令客戶動容…
閱讀完整內容本班特殊事蹟： 1. 學員組成是銀行第一線的服務人員，可說是勞苦功高的一群，當天雖然米雷颱風過境，風大雨大，但是學員仍然不辭辛苦來到北投上課，而且與學員的互動中深深感覺，學員上課中的自我學習態度真是要給一個大大的讚啦！ 2. 全班一開始上課學員就爆發與生俱來的創造力，透過引導與學習一套完整的創意…
閱讀完整內容2010年12月9日早上九點，兩百名軟體工程師聚集在新竹科學園區公會大禮堂，他們要學習一種不一樣的創新方法，來自設計領域的創新方法：設計思考 (Design Thinking) 對於這個活動，他們都很陌生，不過他們心中沒想到的是，原本認為會很無聊的課程，兩天之後，讓他們有了很不一樣的體驗，連這兩天在…
閱讀完整內容客戶為了貫徹的「創新」核心價值，針對主管設計「執行力與創意思考」的課程，當我看到教室內竟然有一位 57 歲的主管學員，這才發現客戶真是個貫徹執行力相當強的組織。而最令我驚訝的是，在開場白後全班第一個與我開始互動的學員竟然就是這位 57 歲的學員，這就對了！創意的活力從此開始！
閱讀完整內容客戶需求： 我們公司已經上過創意的課了，我們也有實施創意的檢核表法像是SCAMPER，為什麼公司的員工還是缺乏創意呢？ 我們的觀察： 產品經理、研發人員等學了創意的方法，卻不知道如何有效替公司進行Value Up，這樣的創意訓練如何產生效果？
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