面對創新，企業主管最常想到的就是如何改善流程，設計新產品，不過我們在兩岸輔導企業創新的經驗告訴我們，這個是結果。企業有好的創新成果，三個條件一個都不能少，分別是People(創新團隊)、Process(創新流程)、與Place(創新文化)。


而其中團隊是否有創新人才往往是導致創新結果的主因。為什麼個人或團隊在創新的過程中，有些時候很順，有時卻卡卡；為何有時明明點子老早就想到，卻遲遲無法落實。

依據DISC人格特質分析加上我們的資料庫分析，創新團隊中有以下四種角色。

我們由認證合格的專家將團隊中的每個人進行評量，再進行成員中的交叉比對分析，便可產出一份超過20頁的完整的「核心創新能力團隊」報告如下，各位看出些什麼端倪了嗎？


讓我來為大家解讀一下，從這報表來看，這是一個全體成員共同參與的團隊， 以民主的方式做決策。假使這個團隊有指派的領導者，那個領導者在本質上通常會被當作是扮演主席的角色，在成員的討論間做協調與仲裁。這個團隊的制度對於未經諮詢和同意而徑行加諸在團員身上的限制可能會受到相當的排斥。
一旦成員決定了行動計畫，會非常不願意再去考慮其它的可能途徑， 除非它們有特殊的益處。雖然這個團隊的成員們並非一定是排斥改變的，但如果沒有清楚的知道那樣做的好處，他們是不太願意調整工作順序的。

簡單說，這個團隊面對創新有三大優點：
◎ 專注、勤奮
◎ 努力工作、有效率
◎ 細節流程改善

這個團隊面對創新也有三大缺點：
◎ 表面和諧怕衝突
◎ 缺乏魄力
◎ 墨守成規

身為主管來說，制定創新流程固然重要，但充分了解你的團隊是否具有創新DNA也同樣重要！


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